Envíos y devoluciones

Información de envío

Generalmente enviamos los pedidos en 2-4 días laborables.

A continuación le indicamos cuándo debe esperar su pedido una vez enviado:

• Canadá: 2-5 días (expedited)
• EE.UU.: 4-7 días (paquete con seguimiento)
• Francia: 6-10 días (paquete pequeño aéreo)

Puede obtener una estimación real de la entrega en el momento de pagar. Tenga en cuenta que las estimaciones de Canada Post tienden a ser conservadoras.

Todos nuestros pedidos se envían por Canada Post, una solución de envío fiable y de confianza.

Envíos a todo el mundo

Actualmente realizamos envíos a esos destinos:

• Canadá (3-7 días laborables)
• Estados Unidos (4-7 días laborables)
• Reino Unido (7-10 días laborables)
• Francia (6-10 días laborables)
• Bélgica (7-10 días laborables)
• Irlanda (7-10 días laborables)
• Australia (10-14 días laborables)
• Alemania (8-10 días laborables)

El envío gratuito está disponible para pedidos a partir de $45 CAD. Tenga en cuenta que el envío gratuito no incluye los aranceles o impuestos de aduana adicionales que puedan producirse. (estos cargos son en su mayoría en los países de la UE)

En cualquier momento, podemos suprimir el envío gratuito para los destinos en los que los gastos de envío se consideren demasiado elevados.
También es posible que eliminemos países con muchos intentos de fraude.

Devoluciones y anulaciones

Con mucho gusto aceptamos devoluciones, cambios y cancelaciones de cualquier artículo sin abrir.

Póngase en contacto conmigo en un plazo de: 21 días a partir de la entrega
Devolución de los artículos en un plazo de: 21 días a partir de la entrega
Solicite una cancelación en un plazo de: 4 horas después de la compra

Tenga en cuenta que no le reembolsaremos los gastos de envío para devolverle el paquete.
Nos reservamos el derecho a realizar un reembolso parcial si un artículo está dañado o se devuelve incompleto.
Por favor, indíquenos si un artículo ha sido abierto cuando se ponga en contacto con nosotros para una devolución.

Utilice el formulario de la página de contacto o envíenos un correo electrónico a [email protected] para iniciar una devolución o cancelación.